c. プロダクトオーナーに重点を置く

当初、スクラムマスターはプロダクトオーナーをコーチングするために、プロダクトオーナーに重点を置く

コーチングの内容

PBL の最も良い使い方

チームとのやりとりの円滑化

プロダクトオーナーのレトロスペクティブ支援

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プロダクトオーナーとチームの関係性のみではなく、他の関係性にもスクラムマスターの支援が必要なことに注意する

各関係性におけるスクラムマスターが支援する事柄

プロダクトオーナーと顧客

プロダクトオーナーが実際のユーザーや顧客との距離を縮めることを支援する

プロダクトオーナーがプロダクトの方向性を検証するためにはフィードバックが必要である

プロダクトオーナーが適切なプロダクトオーナーでない場合、ユーザーや顧客に近い優れたプロダクトオーナーを組織が見つけられるように支援する

プロダクトオーナーと上級管理職

スクラムマスターは、プロダクトオーナーが上級管理職と協力して開発状況を可視化し、プロダクトの効果を最適化するために支援する必要がある

プロダクトオーナーとチーム

スクラムマスターは、信頼、対等、協力の関係性を構築するのを助ける